to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Puma X-Ray Mercedes model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece normal günlük kullanımda, eve gidip gelirken giydiğim halde yine 18 Nisan günü kullanım sırasında ayakkabının açıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif bir kullanımda böyle bir sorun yaşamak, üstelik çok güvendiğim bir markada, beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz inceleme için Hepsiburada’ya ya da Puma’ya göndermedim, çünkü talebimin reddedilmesinden endişe ettim. Ancak yaşadığım bu durumun üretim kaynaklı ve bilinçli olmasa bile ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle ayakkabımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve uygun görülmesi halinde ürünün ücretsiz değişimini veya ücretsiz onarımını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Geçen yıl Kasım ayında Hepsiburada dan Puma spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıya ihtiyacım yoktu. Kasım fırsatlarından yararlanmak için satın aldım. Yaklaşık 4 & 5 ay sonra ramazan bayramında ilk defa giydim. Birkaç giymeden sonra şüphelendim ayakkabının içinde ki Puma yazısı silinmeye başladı. S...
19 Ekim’de İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Puma mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay hiç kullanmadım, daha sonra ise sadece haftada 1 gün giymeye başladım. Buna rağmen kısa sürede ayakkabının yanları kendi kendine açılmaya başladı. Ürünü bu kadar ...
Hepsiburada'dan Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Üç ay geçmeden ayakkabı eskidi ve değişim için gönderdim. Bir ay bekletildikten sonra red yanıtı aldım. Yüksek bir meblağ ödeyerek marka bir ürün aldım, ancak üç ay gibi kısa bir sürede kullanılamaz hale geldi. Eğer bu kadar kısa sürede eskieyeceğ...
08.02.2025 tarihinde Tuzla Marina’daki Puma mağazasından Puma Ferrari Race X-Ray model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sol üst kısmında kısa süre içinde belirgin bir açılma meydana geldi. Ödediğim ücret 5 bin tl üzerindeydi ve bu seviyedeki bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşam...
27 Haziran 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Puma Outlet şubesinden bir çift Puma ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonraki ilk hafta kenarlarında çatlaklar oluştu, yaklaşık bir ay içinde de kenarı tamamen açılmaya başladı. Ayakkabıyı gayet normal şartlarda kullandığım halde, bu kadar kısa sür...
Yorumlar