Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deichmann’da Puma Çocuk Ayakkabısının 2 Ayda Bozulması

Deichmann’da Puma Çocuk Ayakkabısının 2 Ayda Bozulması
profile
Serkan
26 Aralık 2025 12:36
121

İstanbul Pendik’te bulunan Deichmann mağazasından Puma marka çocuk ayakkabısı aldığım ayakkabıyı düzenli kullanımda yalnızca 2 ay içinde sorun çıkarmaya başladı. Ayakkabının ayak ön kısmındaki yapıştırmaları açıldı ve bağcıkları püsküllenerek kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması nedeniyle, ayakkabının incelenerek değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Aralık 2025 12:49

İstanbul Pendik’te bulunan Neomarin AVM Deichmann mağazasından Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Puma marka kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı düzenli ve normal kullanımda olmasına rağmen sadece 2 ay içinde sorun çıkarmaya başladı. Ayakkabının ayak ön kısmındaki yapıştırmaları açıldı, bağcıkları ise püsküllendi ve kullanılmaz hale geldi.

Çocuğum için özellikle bilinen bir markaya ve mağazaya güvenerek bu ürünü tercih ettim ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım.

Ürünün kısa sürede bozulması nedeniyle ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da mağduriyetimi giderecek şekilde iade imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 13:35 (Şikayetten 59 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Barış
09 Şubat 2024 19:56
766

Aldığım Kız Çocuk Ayakkabısında Erken File Yırtılması Ve Garanti Sorunu

profile
Fatime
05 Ekim 2025 01:10
317
1
Sadi sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

profile
Sadi
06 Aralık 2025 17:26
127

profile
Ümran
25 Mart 2024 23:21
1.072
Puma Ayakkabı 5ay Olmadı Şikayet

profile
Nurdan
18 Nisan 2024 15:45
1.333
Benzer Şikayet Yaz