Defolu Puma Ayakkabısı İçin Red Cevap Ve Şirket Desteği Talebi



Askere giderken aldığım Puma model ayakkabı 6 aylık süre bazında, bir ay acemilik dışarı çıkamıyorsun; 5 ay da haftada bir kez olmak suretiyle ayda 4 defa, 5 ayda 20 defa çıktığım çarşı izninde 5,30 saat giydiğim ayakkabının geldiği hali görüyorsunuz. Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM de In Street mağazasında incelemeye gönderdiğim bu ürüne red geldi. Mağaza ile ilgili bir problem olmadığını biliyorum, firmanın yardımcı olacağını diliyorum. Teşekkür ederim.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.

















