to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20192246242 numaralı deri ceket siparişini verdim, 1700 TL tutarındaki ödemeyi de kredi kartı ile anında gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'işlem bekliyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Benden sonra sipariş veren çevremdeki kişilerin ürünleri çoktan kargoya verilip teslim edilmesine rağmen, benim siparişimde hiçbir ilerleme olmaması büyük bir mağduriyet oluşturdu.
Bu süreçte Pull & Bear müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ücretini ödediğim ürünümün makul sürenin çok üzerinde beklemesi hem güvenimi sarsıyor hem de mağdur olmama sebep oluyor.
Siparişini verdiğim deri ceketin hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
28 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20192199570 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak toplam 1.139 TL tutarında gerçekleştirdim, para hemen çekildi...
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden 201*****714 ve 20269179799 numaralı siparişlerimi verdim. Sipariş verirken sistemde en geç teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünüyordu. Bu tarihe güvenerek, acil olan ihtiyaçlarım için alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün...
27/09/2025 tarihinde Pull & Bear’ın internet sitesinden siyah deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 20260780717). Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 8 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün o gün kargoya verileceği söylendi, ancak bu da gerçekleşme...
27 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20269121285 numaralı siparişi verdim. Ankara Etimesgut adresime teslim edilmek üzere toplam 1.070 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda...
09.08.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden kahverengi oversize deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 20256038661). Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ücretini kredi kartı ile ödedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...
Yorumlar