to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik
Pull and Bear’den 05.04.2026 tarihinde verdiğim, 20197136062 numaralı siparişim Ankara Keçiören adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo firması olarak cargox görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Ayrıca benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve adresime gelinmeden, taşınmış olduğum belirtilerek siparişin iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Ne kargo firması ne de Pull and Bear ile sağlıklı bir şekilde iletişime geçemedim, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Hiçbir bilgilendirme mesajı veya açıklama yapılmadan bu şekilde işlem yapılmasından dolayı mağdur oldum.
Siparişimin bir an önce Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünlerimin gecikmeden tarafıma ulaştırılması için gerekli işlemlerin yapılmasını ve sürecin benimle açık şekilde paylaşılmasını istiyorum.
