to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear’den 05.04.2026 tarihinde verdiğim, 20197136062 numaralı siparişim Ankara Keçiören adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo firması olarak cargox görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Ayrıca benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve adresime gelinmeden, taşınmış olduğum belirtilerek siparişin iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Ne kargo firması ne de Pull and Bear ile sağlıklı bir şekilde iletişime geçemedim, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Hiçbir bilgilendirme mesajı veya açıklama yapılmadan bu şekilde işlem yapılmasından dolayı mağdur oldum.
Siparişimin bir an önce Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünlerimin gecikmeden tarafıma ulaştırılması için gerekli işlemlerin yapılmasını ve sürecin benimle açık şekilde paylaşılmasını istiyorum.
Pull & Bear’den 31 Aralık’ta verdiğim sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde ürünün sürekli “yolda, gelecek” şeklinde göründüğü söyleniyor ama fiilen tarafıma teslim edilen hiçbir kargo yok. Siparişim Ankara Sincan’a teslim edilecekti, kargo takip numaram 1ZE549D86...
Kasım ayının son haftasında Pull & Bear internet sitesi üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim. Bu siparişlerim 09.12.2025 tarihinde Cargox kargo firmasına teslim edildi. 24609993471800100034 numaralı gönderim, kargo takip ekranında dört kez dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde tar...
Pull & Bear’in online mağazasından yaklaşık 12 gün önce iki adet terlik siparişi verdim. Teslimat tarihi sistemde gösterilenden daha geçecek gibi görünmesine rağmen bunu önemsemedim, ancak 12.01.2026 tarihinde sipariş durumunda ürünün teslim edildiği yazmasına rağmen bana hiçbir şekilde ürün ulaşmad...
Pull & Bear’den 27 Kasım’da 20193941756 numaralı siparişimi verdim ve sistemde 11 Aralık’ta teslim edileceği yazıyordu. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo şirketinden SMS, mail ya da arama almadım, kargo takip numarası da paylaşılmadı. Sipariş detaylarında yalnı...
28 Kasım’da Pull & Bear internet sitesinden verdiğim 20194777386 numaralı siparişim üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında sürekli “işlem görüyor” şeklinde aynı ifade yer alıyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak i...
Yorumlar