Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Alamadım

27/11/2023 tarihinde Pull and Bear'ın online sitesinden alışveriş yaptım. Ürün birkaç gün içinde kargoya verildi ancak o günden bu yana kargo teslim edilmedi. Firmanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçemedim. Durumu kargo şirketine bildirdim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu nedenle Tüketici ...

Pull & Bear adlı firma, sipariş ettiğim ürünü 15 Şubat tarihinden beri göndermiyor. Anlaşmalı oldukları kargo firması Kargoist, böyle bir siparişin bulunmadığını söylüyor. Olumsuz bir alışveriş deneyimi yaşadım. Ne siparişimi gönderiyorlar ne de para iademi sağlıyorlar. Bir daha bu siteden alışveriş...

Pull and Bear markasından 17.11.23 tarihinde yaptığım alışverişim hala teslim edilmedi. 18.11.23 tarihinde kargoya verildi. Kargo hareketi olmadığı için hem satıcıyla hem taşıyıcıyla iletişime geçtim. Pull and Bear ayın 27sinden beri iletişime geçeceğini söylüyor fakat hala bir cevap alamadım. Alışv...

21 Eylül 2025 tarihinde Pull and Bear web sitesinden 20185353644 numaralı siparişimle 2380 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Teslimat günü olarak 24 Eylül belirtilmişti, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün uzun süre dağıtımda gözüküyordu fakat hiçbir şekilde...

09.10.2024 tarihinde Pull & Bear firmasından uygulama üzerinden verdiğim siparişim 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo firması gerekli hizmeti vermemekte. Pull & Bear ile defalarca iletişime geçtim, kargomun ulaşması yönünde çözüm üretmedikleri gibi 'kargo firmasının işleyişine müdahale edemeyiz' şeklin...