to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear Forum İstanbul şubesinde satın aldığım bir ürünün değişim süresi geçtiğinde, ürünü kullanmadan değişim yapabilir miyim diye sorduğumda, 'Tabii ki kullanılmadığı sürece sorun olmaz.' denildi. Ancak mağazaya gittiğimde yardımcı olunmadı. Eğer kullanılmış ve değişime uygun olmayan bir ürün olsaydı, zaten mağazaya götürmezdim; fakat sıfır durumda olan bir ürün için kaba bir üslupla 'Ben değişime onay vermedim, bir şey yapamam, ciromu düşüremem.' diyerek yardımcı olunmadı. Herkesin yapabileceği bir şeyin yapılamamasına anlam veremiyorum. Koskoca bir mağaza, bu tarz basit bir olayı neden bu kadar büyütüyor, anlayamıyorum. Bu tür kişilerin, bu tür markaları temsil etmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Forum İstanbul Pull and Bear mağazasından bir t-shirt satın aldım. Eve gelip deneyince büyük olduğunu fark ettim ve üç gün sonra küçük bir beden almak için aynı mağazaya gittim. Kasiyer E*** Hanım, ürünün defolu ve kullanılmış olduğunu söyleyerek değişim yapmayacağını belirtti. Ürünü sadece evde bir...
19 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul Pull and Bear mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada görevli, sarı saçlı bir hanımefendiye ürünümün değişimi için başvurdum. Bir ayı geçtiği için değişim yapılamayacağını belirtti. Ürünün fermuarında sorun yaşadığımı ve fermuarın ...
Pull & Bear markasından kampanya döneminde bir sipariş oluşturdum. Siparişim zaten 15 gün sonra teslim edildi ama yaşattıkları mağduriyet bununla da bitmedi. Gelen ürünlerin kalıpları birbirinden tamamen farklı olduğu için beden değişimi talebinde bulunmak istedim. Müşteri hizmetlerine gün boyu ulaş...
Pull&Bear Marmara Park şubesinden 35 gün önce etek aldım. Ürünün etiketi ve fişi mevcuttu. Şehir dışında olduğum için bugün değişim için mağazaya gittim. Mağaza kasiyeri, 30 günü geçtiği için değişim yapamayacağını söyledi. O sırada bir bayan, 40 gün önce aldığı terliği getirdi. Terliğin açıldığını ...
Pull & Bear mağazasından mont aldım. Aldıktan dört gün sonra yan fermuarı kapatırken fermuarın açılmaya başladığını fark ettim. Değişim için mağazaya gittiğimde, mağazadaki personel fermuarla biraz oynadı ve 'yukarıdan diş tutmamış, bir daha yapmaz' diyerek geri verdi. Değişim talep ettiğimde 'kulla...
Yorumlar