Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33900896

Pull And Bear Siparişim Kargoya Verilmedi, İki Firma Da Çözüm Sunmuyor!

profile
Server
Pull and Bear
09 Ekim 2025 13:32
1.064

5 Ekim'de Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından bir ürün siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişi iptal etme seçeneğim de bulunmuyor. Teslimat adresim İstanbul.

Yaşadığım sorunla ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Pull and Bear firmasıyla iletişime geçtim. Trendyol, problemin Pull and Bear kaynaklı olduğunu belirtti. Pull and Bear ise satıcı firmanın sorumlu olduğunu söyleyerek çözüm sunmadı. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve hiçbir işlem yapılmıyor.

Siparişin ödemesi kredi kartımdan çekildi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma
Şikayeti Çözüldü

Bir gelişme oldu mu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün İptal Edilemiyor: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

profile
Yasin
Pull and Bear
18 Ekim 2024 13:36
1.051

Trendyol üzerinden Pull & Bear firmasından ayakkabı sipariş ettim üzerinden 5 dakika geçmeden yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettim. Fakat ne yaptıysam iptal edemedim. Müşteri hizmetlerine kırk kez bağlandım ama onlar da çeşitli bahaneler sunup iptal etmediler. Satıcıya ilettim iptal etmedi iki gü...

Yanlış Ürün İptal Edilemiyor: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
1 Destek
2 Yorum

Pull And Bear Eksik Teslimat Ve Üyelik Askıya Alınmasıyla Yaşanan Mağduriyet

profile
Meltem
Pull and Bear
18 Ocak 2025 17:13
380

Trendyol'dan Pull & Bear ve S** satıcılarından birçok ürün aldım, çoklu ürünlerin bir arada olması gereken ürünler paketten çıkmadı, teslim edilmiş görünüyor ve asla teslim edilmedi. Kontrol sağlandığında eksiksiz teslim edilmiş deyip ne ürünlerin tedariğini yapıyorlar ne de ücret iadesini. Bu konud...

1 Destek

Pull and Bear Online Sipariş Sorunu

profile
Muhammet
Pull and Bear
14 Mart 2024 18:31
1.578

Online olarak bir mont siparişi verdim fakat kargo firmasını aradığımda adres bilgileriniz Pull and Bear taraflı doğru verilmediği için teslimat yapamadıklarını söyledi. Pull and Bear WhatsApp hattı ile tam 5 kez iletişime geçtim. Her seferinde en kısa sürede sorununuz çözülecek dendi ama maalesef b...

Öne Çıkan Konular
Pull and Bear iade Pull and Bear iletişim Pull and Bear müşteri hizmetleri Pull and Bear sipariş iptali Pull and Bear siparişim kargoya verilmedi Pull and Bear trendyol
Benzer Şikayet Yaz