to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde Pull & Bear çevrim içi mağazasından toplam 11.970 TL tutarında giyim ürünü satın aldım. Sipariş numaram 20288153077’dir. Tüm ürünleri kargo ile iade ettim ve sistemde de ürünlerin iadeye dönmüş olarak göründüğünü kontrol ettim.
Ancak hesabıma yalnızca 8.760 TL iade edildi, arada 3.210 TL’lik bir eksik tutar bulunmaktadır. Tüm ürünler sorunsuz şekilde iade edilmiş ve teslim alınmış olmasına rağmen, ödediğim ücretin tamamı tarafıma geri ödenmemiştir.
Eksik kalan 3.210 TL tutarının da en kısa sürede, ödemenin yapıldığı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek eksik iadenin tamamlanmasını rica ederim.
24.01.2026 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden toplam 3.199 TL tutarında, 8–9 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Bugün 11.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihleri çoktan geçmiş olmasına rağmen, siparişim içindeki 6 ürün hiçbir bilgilendirme ya...
12 Nisan’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden toplam 2.123,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim evime hiç ulaştırılmadan kendiliğinden iade sürecine alınmış ve sonrasında ücret iadesi yapılmış görünüyor. Ancak hesabıma yatan iade tutarı 1.323,00 TL ile sınırlı kaldı, yani 2.123,00 TL’...
Pull & Bear’in internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kargoyu teslim alamadığım için paketim tekrar firmaya geri gönderildi. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşt...
Pull and Bear online siparişim için iade ücretim hâlâ yatırılmadı. Ürünleri 1 Eylül’de DHL ile iade ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin 19 Eylül’de işleme alındığı ve 14 iş günü içinde ücretin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme y...
Pull & Bear’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde yaptığım iadelerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 29–31 Ocak tarihleri arasında iade numarası 6004890946 ile 6004919859’a ait iadelerimin toplam 7.210 TL tutarındaki geri ödemesi hâlâ hesabıma yansımadı. Ayrıca iade kargolarımdan biri...
Yorumlar