Pull and Bear Müşteri Hizmetleri Cevap Süresi

Pull bear markasından sipariş verdim fakat siparişim gelmedi kurye şirketiyle iletişime geçemiyorum. Markayla iletişime geçemiyorum. Marka kargo sorunu deyip yardımcı olmuyor. Kargo şirketi şikayetinizi aldık deyip ne bir mesaj ne bir arama yardımcı dahi olmuyor. Kuryeyle iletişime geçeceğiz dediler...

Online olarak bir mont siparişi verdim fakat kargo firmasını aradığımda adres bilgileriniz Pull and Bear taraflı doğru verilmediği için teslimat yapamadıklarını söyledi. Pull and Bear WhatsApp hattı ile tam 5 kez iletişime geçtim. Her seferinde en kısa sürede sorununuz çözülecek dendi ama maalesef b...

Pull and Bear asla bana yardımcı olmuyor. Canlı destek insan yerine koymuyor saatlerdir günlerdir yazıyorum ben kaç gündür kargomu bekliyorum. Asla umursanmıyor hızlıca dönüş bekliyorum. Müşterisine saygısı olmayan bir firmadır. Umursamaz tavırlar vardır.

Pull and Bear'dan 20/03 tarihinde deri mont siparişi verdim. Ürünüm hala elime ulaşmadı! Sürekli geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak hiçbir geri dönüş yapılmıyor. WhatsApp hizmet hattındaki çalışanlar ise ezberlenmiş cevaplar vermekten öteye gitmiyor. Şikayetlerimiz dikkate alınmıyor. Eğer hi...