to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Teslimatının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Pull and Bear üzerinden vermiş olduğum siparişim kolay gelsin kargo firması tarafından 26 Mart 2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat adresim Muğla Bodrum’dur ve kargo takip numaram 269882442241’dir.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistemde sürekli 26 Mart’ta teslim edilecek bilgisi yer aldığını söylüyorlar, ancak 26 Mart tarihi geçmiş olmasına rağmen ne bir güncelleme ne de gecikme sebebiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir açıklama alamıyorum.
Zamanında teslimat yapılmaması ve süreç boyunca bilgilendirilmemem nedeniyle kolay gelsin firmasından şikayetçiyim. Kargomun en kısa sürede, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve gecikme sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
