Pull and Bear İptal Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Engin · 2025-12-17T00:06:40+03:00

Pull & Bear’den 27.11.2025 tarihinde verdiğim 20194535922 numaralı online siparişimdeki bir ürünü geciktirip gönderemedikleri için iptal ettim ancak ödediğim ücret kredi kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dönüş yapıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece 14 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Ürün iptal edildiği halde ücretin hâlâ kartıma yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İptal edilen ürün bedelinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Müşteri Temsilcisine zaten ulaşılamıyor. Pull & Bear Bu şikayetlere de Cevap vermeyeceği için boşuna şikayet yazıyoruz orası da ayrı

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Engin

Pull and Bear

17 Aralık 2025 00:06448

Engin

23 Aralık 2025 11:36

Hala ilerleme yok. Tüketici Hakları'na şikayet ettim

Benzer Şikayetler

Pull Bear Black Friday Siparişim Haftalardır Gönderilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Burak

Pull and Bear

15 Aralık 2025 16:10373

27 Kasım’da Pull & Bear online mağazasından Black Friday kampanyası kapsamında, 20194462134 numaralı siparişimle toplam ...4.930 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sırasında ürünler stokta görünüyordu ve teslimatın 9–10 Aralık tarihlerinde yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine ...

1 Destek

Pull Bear Siparişim Günlerdir Ulaşmadı Bilgi Alamıyorum

Esma

Pull and Bear

13 Aralık 2025 08:35835

Pull & Bear’den 20269202371 numaralı siparişimi 27 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ile verdim. Siparişin tahmini teslim... tarihi sistemde 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu uzun süredir “işlem halinde” olarak görünüy...

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Pınar

Pull and Bear

15 Aralık 2025 16:081.131

Pull & Bear’in internet sitesi üzerinden 01.12.2025 tarihinde, 20195535812 numaralı siparişimle 4 adet ürün aldım ve top...lam 4.360 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 08.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün ayın 15’i olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim ...

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Elif

Pull and Bear

28 Kasım 2025 02:01746

17.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan alışveriş yaptım. Siparişimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra, ay...nı gün içinde herhangi bir sebep belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ödeme tutarı yaklaşık üç bin beş yüz tl idi, bu tutar banka tarafından çekildi ve daha sonra iadesi yapıldı. ...

1 Destek2 Yorum

Pull And Bear Siparişim 3 Haftadır Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Emre

Pull and Bear

14 Aralık 2025 15:13348

27.11.2025 tarihinde Pull and Bear’dan kredi kartımla toplam 2000 TL tutarında 2 adet sweatshirt satın aldım. Sipariş nu...maram 20194316192. Bugün itibarıyla 3. Haftaya girmemize rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak marka ile iletişime geçtiğimde, indirim ...