Pull and Bear depo

28 Kasım tarihinde verdiğim 20224029659 numaralı siparişim 17 Aralık oldu. Halen kargoya verilmedi. Bırakın teslim edilmeyi, kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, İspanya'dan depodan çıkıyormuş. Gerçekten çok kötü bir şirket, müşterilerle sıfır ilgi ve alaka. Umarım batarsınız.

29.11.2024 tarihinde vermiş olduğum 20224189943 numaralı siparişim tahmini teslimat tarihi 06.12.2024 olmasına rağmen halen elime ulaşmadı, gecikme olabilir denildi sıkıntı etmedim. 09.12.2024 tarihinde siparişimin depodan çıktı bilgisini aldım ve 12.12.2024 tarihinde de yolda bilgisini aldım. Ancak...

Pull and Bear adlı markadan Kasım indirimlerinde sipariş verdik fakat Aralık ayının ortası oldu. Ben dahil buradaki şikayetlerden gördüğüm kadarıyla hiçbir müşteriye ulaşım sağlamamışlar. Muhtemelen herkesten parayı aldılar ve şu an milyonlarca lirayı işletiyorlar, bizim üzerimizden para kazanıyorla...

Pull and Bear uygulaması üzerinden 28.11.2024 tarihinde sipariş verdiğim 20220336383 numaralı siparişim 15 gün olduğu halde hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ürün tedariğinin İspanya merkezden sağlandığını ve iş hacminden dolayı tahmin edilen süreden daha uzun sürede teslimatların gerçekleştir...

Pull & Bear’dan 14 gün önce sipariş verdim hala hazırlanıyor statüsünde. 20223679679 numaralı siparişim 27.11.2024te onaylandı fakat kargo bir türlü hazırlanıp kargoya verilmiyor. WP destek hattı ile görüştüğümde ise tedarikte problem oluştu depoya ulaşınca kargoya vereceğiz diyorlar. Tahmini teslim...

Merhabalar, 29/11/2024 tarihinde Pull&Bear'dan iki ürünü hediye için sipariş verdim ve aldım. Şu an yaklaşık iki hafta geçti. Ürünler uygulamada hiçbir hareket göstermiyor ve hiçbir şey gözükmüyor. Kaç gün oldu. Müşteri hizmetleriyle konuşuyorum, onlar da bilmiyorlar ve destek vermiyorlar. Hep bahan...

Pull and Bear mağazasından 2 aralıkta bir kaban siparişi verdim. Kaban 2 aralıktan beri kargoya verilmedi. Herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişiniz alındı olarak durmakta. WhatsApp hattı ile görüştüğümde net kargoya veriliş sürecinin belirtilmeyeceği söyleniyor, üründe tedarik kaynaklı bir probl...

Pull and Bear'dan üç parça ürün sipariş ettim. 9 Aralık'ta teslim edilmesi gerekiyordu. 9 Aralık'ta 'Siparişiniz iptal edildi' diye bir mail geldi. Ürün hala stokta da var. Barkodunda hata olunca depoya döner, biz de ücret iadesi yaparız diye açıklama yapıyorlar. Ben sipariş ettiğim ve hala stokta o...

Pull and Bear indirimlerinden 2 adet tshirt aldım ancak gelen tshirtlerden biri yanlış gönderilmişti. Ben de destek ile iletişime geçtim ve bana ürünü gönderin daha sonra tekrar iletişime geçin. Yeniden gönderim sağlayalım denildi. Ürünü gönderdikten sonra tekrar iletişime geçtiğimde ürünün depoya u...

Capacity Pull and Bear mağazasında denediğim siyah s beden şişme montun dar gelmesi üzerine m beden talep ettim. Satış danışmanı arkadaş bana "mağazada yok dilerseniz adrese teslim yaptırabilirim"dedi. Fakat kasada postan ödeme yapıp adresimi ve kişisel bilgilerimi vermeme rağmen. Verdiğim adresi ya...

Tahmini teslim tarihi 26.11 olan ürünlerime, bu tarihte 29.11 kargo firmasının iki kez "adreste bulunamadı" yalanından sonra Pull and Bear süreçle ve yaşadığım mağduriyet ile asla ilgilenmedi. Ürünlerin iade için depoya gönderileceği söylendi. Bana ulaşmayan ürünler depoya ulaşabilecek mi merak içer...

12 Kasım'da Pull & Bear app'ten bir ayakkabı aldım. Evde olmama rağmen Scotty kargo firması ayakkabıyı 14 Kasım'da bana teslim etmedi ve SMS ile "sizi adresinizde bulamadık" şeklinde bir mesaj iletti. Pull & Bear'a sorduğumda bana ulaşılmadığı için kargonun iade edilmek üzere depoya gönderildiğini b...

Merhabalar! Bir siparişim var 7.11.2014 teslim süresi, depodan çıktı gözüküyor, bir hafta oldu. Hayli teslim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, hep aynı takibe bakın diyor. Benim siparişim teslim olsun lütfen, ikinci siparişim ikisi de aynı. İyi günler.

Satın aldığım 3 ürünü iadeye gönderdim, tek pakette iade edilmişti ancak hesabıma sadece bir ürünün iadesi yansıdı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak bana kutudan 1 ürün çıktığı için 1 ürün iadesi yapıldı denildi. Ancak böyle bir şey olması imkansız. Depo kamera kayıtlarının incelenmesi...

Pull & Bear sitesinden toplamı 2.130,00 TL olan 2 ürün aldım. 23 Eylül Pazartesi, Scotty adlı kargo firması siparişi aldı. 1-3 iş günü içerisinde geleceğini söyledi. Salı günü dağıtıma çıktı ve evde bulunamadığımdan iade notu düşülmüş. Ben 1 hafta öncesinde ayağımı kırdım, evde yatıyorum, raporlu şe...

10.09.2024'de Pull & Bear uygulamasından verdiğim sipariş Hepsijet kargo ile teslim edilecekti. Kargo takip numarasıyla siparişimi takip ettim. Dün Adana TM'de olduğunu gördüğüm kargom bugün bana hiçbir haber verilmeden iptal edilmiş. Kargo şirketini aradım kendilerinin iade sürecini başlattığını ve...

Pull and Bear dan söylediğim kargom 10 gündür onaylandı şeklinde bekliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bilgi verilecektir depomuza vesaire denip geçiştiriliyorum. Bir kargoyu yola çıkarmak bu kadar uzun sürmemeliydi Pull and Bear. Yardımcı olmanızı halen bekliyorum.

Pull & Bear yıllardır sipariş verdiğim, severek giydiğim bir marka olmasına rağmen son 1 yıldır Scotty isimli kargo firmasıyla çalıştıkları için kargolarım 7/24 açık yerlerden nasıl oluyorsa 'geldik kimse yoktu' diyerek iade oluyor. Yani kargomu bana ulaştırmayı denemeden iade ediyorlar, bunun üstün...

2 Nisan tarihinde Pull and Bear markasının sitesinden alışveriş yaptım. Satin almış olduğum ayakkabı daha sonra yurt içi kargoda kayboldu. Tutanak tutturup iade talep ettim. 18 nisanda ürün bulunup depolarına iade oldu. Bana 2 -14 gün arasında iade edileceği söylendiği halde 14 günü geçti ve para ia...

24.03.2024 tarihinde oluşturduğum 20196244373 sipariş numaralı Pull & Bear alışverişimde 5 adet kıyafet siparişi verdim. 3 adedi defolu geldi. Ürünlerden 1 tanesi monttu, iade edip tekrar sipariş ettim ve iade ettiğim defolu ürünü aynı şekilde geri göndermişler. 1 tanesi de jogger pantolondu. Ürünü ...

Sipariş teslim almadım geri döndü 1,5 aydır ödeme yapılmadı, Merhaba ilgili firmadan 2466195436250010037 numaralı sipariş ile ürün aldım 2024 Şubat 21 de kargo deposuna geri teslim etmiş, ancak hala ödeme hesabıma yapmadılar, firmanızdan acilen destek ve bilgi rica ediyorum. M. Y**** K**** Telefon...