to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Pull & Bear’dan 20191482864 numaralı siparişimle toplam 1.645 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim Cargox firması ile gönderildi ancak İstanbul Şişli bölgesinde, dağıtım şubesine yakın bir konumda olmama rağmen günlerdir teslimat yapılmıyor ve kargom dağıtıma dahi çıkarılmıyor.
Cargox’un WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, otomatik mesajlar dışında bir muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda ise dakikalarca beklememe rağmen kimseye ulaşamıyorum. Her gün “yoğunluktan dolayı teslim edemedik” denilerek teslimat erteleniyor ancak herhangi bir somut adım atılmıyor.
Devam eden bu gecikme nedeniyle ürünü yarın kargo şubesine giderek kendim teslim almak zorunda kalacağım. Hem Pull & Bear’dan hem de Cargox’tan, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinden beri kargoda görünen 20271047235 numaralı Pull & Bear siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş durumunda “Kabul edildi / Yolda” ibaresi yer almasına rağmen aradan 7 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmamıştır. 16 Aralık tari...
Kasım ayının son haftasında Pull & Bear internet sitesi üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim. Bu siparişlerim 09.12.2025 tarihinde Cargox kargo firmasına teslim edildi. 24609993471800100034 numaralı gönderim, kargo takip ekranında dört kez dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde tar...
Pull & Bear online mağazasından 17’sinde verdiğim sipariş 19’unda kargoya verildi ve Cargox isimli kargo şirketiyle gönderildi. 20’sinden beri kargom Beşiktaş şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 20267255567, kargo...
Pull & Bear uygulaması üzerinden 27/11/2025 tarihinde verdiğim 19009985180400100036 numaralı siparişim, Cargox firması tarafından 03/12/2025 tarihinde saat 19:46’da sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak İstanbul Ataşehir’deki teslimat adresime herhangi bir ürün teslim edilmedi. Pull & Be...
31.10.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazasından 20265199251 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Esenler olarak belirtildi ve ödemeyi kredi kartı ile 5.065 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Birgündekargo ile gönderilecekti. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen kargo...
Yorumlar