to read complaints and reviews, or file yours.İptal İsteği Sonra Sipariş Gönderildi Ve İade Alınmadı
29.04.2026 tarihinde Pugalopet üzerinden 2 adet kedi yatağı siparişi verdim. Hemen ardından yanlış ürün verdiğimi fark edip aynı gün içinde siparişlerim için iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen 30.04.2026 tarihinde iptal etmiş olmama karşılık siparişim kargoya verildi ve bugüne kadar herhangi bir para iadesi de yapılmadı. İlgili siparişimin referans numarası 69f215663A79a’dır.
Firma ile iletişime geçmek için internet sitesinde yer alan telefon numaralarını denedim ancak telefon hatları çalışmıyor. Instagram üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.
Siparişlerimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
