to read complaints and reviews, or file yours.İptal Ve İade Talebi Üzerine Gerçekleşmeyen Sipariş Ve Şüpheli Telefon Aramaları
18.04.2026 tarihinde saat 05:22’de Instagram üzerinden “Petshopunuz_” isimli kullanıcıdan 2 adet 15’er kiloluk kedi maması ile 2’li kedi su kabı ve yemek kabı siparişi verdim. Toplam 1.628,28 TL ödedim ve ödeme karşı tarafa geçti.
Ödemeden bir süre sonra beni arayan bir kadın, paranın bankanın havuzunda beklediğini, bu paranın geri iade olabilmesi için tekrar iptal/iade şeklinde para transferi yapmam gerektiğini söyledi. Bu duruma itiraz edip sorgulayınca telefon yüzüme kapatıldı. Daha sonra saat 12:58’de bu kez kendini güya muhasebe birimi olarak tanıtan kişi tarafından yeniden arandım, benzer şekilde yönlendirilmek istendim ve herhangi bir şekilde sağlıklı bir açıklama yapılmadı.
Bugüne kadar ne ürünlerle ilgili bir kargo/takip bilgisi alabildim ne de siparişimin gerçekten gönderildiğine dair bir kanıt sunuldu. Ürünlerim ortada yok, iletişim ise son derece şüpheli ve güven vermeyen bir şekilde yürütülüyor.
Ödediğim 1.628,28 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve bu hesap/numara üzerinden başkalarının da benim gibi mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
