to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sipariş İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Filiz
Pufino1 Eylül 2025 09:52769
Filiz'in Teşekkür Mesajı
“Aksilikler olsa da sorun çözülsün kızım çok mutlu oldu. Teşekkürler...”
Pufino’nun kendi internet sitesinden PFN4834 numaralı nakış seti siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi ancak teslim edilmeden geri gönderildi. Yaklaşık 10 gündür para iadesi yapılmadı ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme almadım.
Müşteri hizmetlerine WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım. Rize’de yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Filiz
2 Eylül 2025 14:50
Dün dönüş yaptılar yeniden yollama yapacaklarını söylediler fakat hala bir hareket olmadı
Filiz
4 Eylül 2025 17:59
Aksilikler olsa da sorun çözülsün kızım çok mutlu oldu. Teşekkürler...
