Puffy Yataş Puffy Yatak Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

Nur · 2025-07-18T20:04:26+03:00

06/07/2025 tarihinde 13/07/2025 teslim tarihli vermiş olduğum Yataş Puffy yatak siparişim ayın 18i olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucu ürünün imalatta olduğu söylenmiş, iptal talebinde bulunduğumda inceleme için beklemeye alınmıştır. Ben teslimat tarihini baz alarak sipariş verdim. Görüşmelerde aksiyon alamıyor ve dalga geçer bir üslupla konuşan müşteri hizmetleri görevlisini de anlamakta güçlük çekiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nur

Puffy

18 Temmuz 2025 20:042.221

Nur

21 Temmuz 2025 08:44

5 dakikalık görüşme sonucu tekrar iptal talebi alındı. İptal bile edilmiyor. Ellerinde olmayan ürünü satan bir firma.

Benzer Şikayetler

Yataş Sipariş Verdiğim Yatak 48 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi!

Erol

Yataş

18 Ekim 2023 17:521.515

01.09.2023 tarihinde oluşturduğum sipariş online alışveriş sözleşmesinde belirtilen 24 iş günü geçmesine rağmen tarafıma... gönderilmedi. Bugün 48 gün olmuş hala bir gelişme yok. Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca bilgi aldım ve talepte bulundum ama herhangi bir geri dönüş olmadı. 2 adet ürün sipari...

2 Destek1 Yorum

Yataş'tan Sipariş Edilen Yatak 15 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Olcay

Yataş

24 Temmuz 2025 00:35531

Yataş firmasından 07/07/2025 tarihinde yatak siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadı. Yataş müşteri hizmetlerini birkaç kez... aradım, ancak henüz dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri konuyla ilgileneceklerini söylediler. 15 gün geçmesine rağmen olumlu bir dönüş alamadım.

Yataş Ürün Teslimatının Zamanında Yapılmaması

Emir

Yataş

24 Ekim 2023 09:47839

14 Eylül 2023 tarihinde verdiğim yatak siparişi için, 24 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, ...24 Ekim 2023 tarihi itibariyle (28. İş günü), Yataş firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünümün hâlâ üretim aşamasında olduğu bilgisini aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafı...

1 Destek1 Yorum

Yataş Puffy'den Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi Ve İletişim Kopukluğu Yaşadım

Samet

Yataş

18 Mart 2025 16:50743

12/01/2025 tarihinde Yataş Puffy firmasından 2 adet baza, yatak seti satın aldım. Satış esnasında Mağaza müdür Z**** sev...gili ürünlerin 15 Şubat tarihine kadar teslim edileceğini söyledi ve bu şekilde ürünleri satın aldım. Fakat 15 Şubat tarihinde ürünlerim gelmedi. Hava şartlarını göz önüne alarak d...

Puffy Asla Üretilemeyen Ve Teslim Edilemeyen Yatağım

Batuhan

Puffy

5 Ekim 2023 08:572.450

Sürekli oyalayan Puffy firması. Puffy den 03.09.2023 tarihinde internet üzerinden bir yatak aldık. Sitesinde 24 saat içe...risinde kargoda ibaresi bulunmasına rağmen bugün 05.10.2023 ve hala kargoda olan bir şey yok. Bununla birlikte aramalarımıza kesinlikle bir muhatap bulamıyoruz. Her aramamızda süre...