Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargo Takip Numarası Ve Teslimat Süreci Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
01 Eylül 2025 16:16
2.114

15 Ağustos tarihinde Puffyhugtr’dan verdiğim siparişe ait kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Antalya adresime teslim edilmesini beklediğim 2.300 TL tutarındaki siparişimle ilgili kargo sürecini takip edemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir bilgiye ulaşamadım.
İletişim için verdikleri telefon numarası kullanılmıyor. Kargomu Aras Kargo'nun alacağını söylediler fakat Aras kargoda kayıtlı bile değil. Kargom Türkiye'ye geldi. Gümrükten geçti ve geri kalan süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum 1 haftadır
Siparişimle ilgili kargo takip numarasının ve kargo bilgilerinin tarafıma en kısa sürede iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Puffy
Puffy

Merhaba Sena Hanım, Destek hattımıza göndermiş olduğunuz mesajlar en geç 24 saat içinde yanıtlanmaktadır. İletişime geçemediğinizi duymak bizler için de üzücü bir durum. Siparişinizin güncel durumuyla ilgili bizlere Instagram, web sitemiz veya WhatsApp destek hattımızdan iletişime geçebilirseniz sizlere hızlıca yardımcı olmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.🧸

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişimin Teslimatı Haftalardır Gerçekleşmedi Bilgi Alamıyorum

profile
02 Eylül 2025 01:19
2.665

profile
16 Aralık 2024 09:29
2.163
Benzer Şikayet Yaz