Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Kodu Gönderilmediği İçin Ürünümü Alamıyorum

Yasemin
21 Ekim 2025 16:48205

14 Ekim 2025 tarihinden beri Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm, Küçükyalı Sarıyer Market Pudo teslimat noktasına ulaştı ancak teslimat kodu tarafıma iletilmediği için ürünümü teslim alamıyorum. Sipariş numaram: 412 409 201 8. Ödememi yaptım ve teslimat kodunu almak için hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ayrıca mesaj yoluyla da başvurdum. Ancak her seferinde sadece ilgilenildiği ve beklemem gerektiği şeklinde yetersiz cevaplar aldım. Teslimat noktasına gidip yetkililerle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürünümü teslim alabilmem için gerekli olan teslimat kodunun acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

21 Ekim 2025 17:01 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Saygılarımızla pudo

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargomun Şifresi Gönderilmedi, Teslim Alamıyorum

Melis
2 Aralık 2024 23:131.145

Hepsijet ve Pudo, kargoma ulaşamıyorum. 25 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim, Hepsiburada'da...

5
Çözüldü

Hepsiburada Kargom Teslim Edilmiyor-teslim Kodu Mesajı Gönderilmedi

Önder
14 Eylül 2023 14:251.556

"Ben Hepsiburada'yı şikayet ettim ama sorunumu pudo çözdü. Pudo ekibinden Aydın Beye çok teşekkür ederim. Hepsiburada değil çözüm üretmek geri dönüş bile yapmadı."

Hepsiburada Kargom Teslim Edilmiyor-teslim Kodu Mesajı Gönderilmedi
Hepsiburada Kargom Teslim Edilmiyor-teslim Kodu Mesajı Gönderilmedi
Hepsiburada Kargom Teslim Edilmiyor-teslim Kodu Mesajı Gönderilmedi
2

Pudo Teslimat Kodu Gelmedi

Mehmet
21 Ekim 2023 15:541.539

Hepsiburada sitesinden almış olduğum ürünün podo adresime teslim edilmesini istedim. Ürün teslim edildi fakat tarafıma n...

1 Destek3 Yorum

Pudo Kapak Açılmadığı İçin Teslim Alamadığım Ürünün Teslim Edildi Gözükmesi

Atakan
27 Aralık 2023 20:511.409

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünü "Pudo - Hatay Üçyol - Ege Çarşı" noktasından teslim alacak şekilde belirledim....

1 Destek

Video Şikayetler

Pudo Otomatındaki Ekranda Dokunmatik Sorunu

Pudo OtomatındakiEkranda Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan
Pudo Teslim Alamama Noktası

Pudo Teslim AlamamaNoktası

Profil fotoğrafı
Cüneyt

Öne ÇıkanKonular