Teslimat Kodu Gelmediği İçin Pudo Paketi Alınamıyor

Hepsijet tarafından Pudo otomatına bırakılan 62754668684295 numaralı gönderime ait teslimat kodu 5 gündür tarafıma ulaşmıyor. Ürün Pudo noktasında görünmesine rağmen teslimat kodu gelmediği için paketi teslim alamıyorum.
Konu ile ilgili Pudo ve/veya Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece kayıt açmakla yetindiler, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de teslimat kodum gönderildi. Teslimat kodu gelmediği için ürünü alamamak başlı başına ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Gönderime ait teslimat kodunun acilen tarafıma iletilmesini ve ürünümü herhangi bir ek uğraşa girmeden sorunsuz bir şekilde teslim alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmak için tarafınıza arama sağlanmıştır fakat ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, pudo







