Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pudo Teslim Noktasında Kutu Açılmıyor, Ürünümü Alamıyorum

Ali'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Pudo dan ürünümü alamıyorum. 12/09/2025 tarihinde pudo ya bırakılan ürünümü almaya gittiğimde kodu doğru girmeme rağmen ürünün bulunduğu kutu açılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda kutunun kilit mekanizmasında sorun olabileceğini, teknik servisin yönlendirileceğini söyledi. Ürün cuma gününden bugüne kadar hala pudo da bekliyor. Teknik servis hiçbir çalışma yapmadı. Benim gibi 4-5 kişinin de aynı pudo da sorun yaşadığını ve kutularının açılmadığını öğrendim. Bir daha kesinlikle pudo ya kargomu yönlendirmeyeceğim.

15 Eylül 2025 11:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, pudo

Ali
15 Eylül 2025 11:53

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pudo Teslimatında İletişim Ve Çözüm Sorunu

"Kesinlikle teşekkürüm müşteri temsilcisi Nursevil hanıma aittir. Bir tek Nursevil hanım en içtenliği ve profesyonelliği ile yardımcı oldu. Kendisi iletişimi çok iyi ve problem çözme kabiliyeti çok yüksek bir müşteri temsilcisi olduğunu düşünüyorum. İşini hakkıyla ve özenle yaptığı için kendisine tekrardan teşekkür ediyorum. Bir avukat olarak hukuksal sürece gitmemi engellediği için de marka için önemli bir nokta olduğunu düşünüyorum. İşini seven ve hakkıyla yapan çalışanların işverenler tarafından gözden kaçmamasını ve değerlendirilmesinin önemini vurgulamak isterim. İyi çalışmalar dilerim."

Pudo Çakırlar'da Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

21/07/2025 tarihinde Ankara pudo çakırlar şubesinde gönderim için şifremi girdim, fakat açılan pudo çekmecesi boştu. Bun...

Video Şikayetler

Pudo Otomatındaki Ekranda Dokunmatik Sorunu

Pudo OtomatındakiEkranda Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular