Kayıp İade Ürünü Ve İletişimsizlik Sebebiyle Mağdur Oldum

5 Aralık 2025 tarihinde 3’lü emzirme sutyenini iade için Pudo Kiptaş Konutları teslimat noktasına bıraktım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade ürünüm kayboldu ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Hepsiburada ile görüştüğümde sistemlerinde hiçbir veriye ulaşamadıklarını, Pudo ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Pudo’yu defalarca aradım, ilgileneceklerini, teslimat noktasındaki kutuları kontrol edeceklerini ve tarafıma dönüş yapacaklarını ifade ettiler fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem Hepsiburada hem de Pudo kaynaklı bu iletişimsizlik ve kayıp nedeniyle mağdur oldum. Pudo Kiptaş Konutları noktasına teslim ettiğim iade ürünümün akıbetinin acilen araştırılmasını ve ilgili siparişe ait ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo

Tarihi yanlış belirttim 3 Aralık 20205 tarihinde iade gerçekleştirdim tekrardan değerlendirilmesini talep ediyorum






