Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pudo Teslimat Şifresi Gönderilmedi

Sezin
27 Temmuz 2023 11:48899
Sezin'in Teşekkür Mesajı
Tüm pudo ekibine teşekkür ediyorum. İlk defa bu kadar hızlı ve çözüm odaklı yaklaşan bir firma ile karşılaştım. Keşke tüm firmalar sorunlara sizler kadar hızlı ve çözüm odaklı yaklaşabilseler.

Pudo teslimat noktasına Hepsijet ile bırakılan siparişimi teslim kodu gönderilmediği için alamıyorum. 3. Gün olmasına rağmen kimse dönüş yapmadı. Hepsiburada şifrenin Hepsijet tarafından gönderileceğini, Hepsijet şifrenin Hepsiburada tarafından gönderileceğini söylüyor. Pudoyu da aradım ancak onlar da dönüş sağlamadı. Kimsenin birbirinden haberi yok. Sadece siparişimi teslim alabilmek için pudo şifresini istiyorum. Şifre göndermek bu kadar zor ve kurumlar arası iletişim kopukluğu bu kadar fazla olmamalı diye düşünüyorum.

27 Temmuz 2023 11:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla pudo

Sezin
Sezin
28 Temmuz 2023 08:22

3 gün uğraştığım konuyu hızlıca çözdüler. İlgilerine ve desteklerine teşekkür ediyorum. Konuya yönelik ilk önce Pudo ekibinden Aydın Bey dönüş sağladı ve çözüm sağlanana kadar destek oldu, kendisine ayrıca teşekkür ederim. Sorun çözülene kadar destek olan tüm çalışanların ilgi, alaka ve konuşmaları son derece yardımsever ve profesyonelceydi. Pudo ekibinin müşteri memnuniyetine yönelik aksiyonları için teşekkür ediyorum.

Sezin
Sezin
28 Temmuz 2023 08:26

Tüm pudo ekibine teşekkür ediyorum. İlk defa bu kadar hızlı ve çözüm odaklı yaklaşan bir firma ile karşılaştım. Keşke tüm firmalar sorunlara sizler kadar hızlı ve çözüm odaklı yaklaşabilseler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pudo -Teslimat Şifresi Gönderilmedi

Sezin
27 Temmuz 2023 11:48725

Pudo teslimat noktasına Hepsijet ile bırakılan siparişimi teslim kodu gönde...

Kargomun Şifresi Gönderilmedi, Teslim Alamıyorum

Melis
2 Aralık 2024 23:131.145

Hepsijet ve Pudo, kargoma ulaşamıyorum. 25 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim, Hepsiburada'da...

5
Çözüldü

Hepsiburada Kargo Mağduriyeti Pudo Dolabında Rehin Kalan Kargom

Elif
4 Aralık 2023 14:121.576

"Teknik servisten Aydın bey ilgilendi onun yönlendirmesiyle kargomu teslim aldım. Teşekkürler..."

Hepsiburada Kargo Mağduriyeti Pudo Dolabında Rehin Kalan Kargom
1 Yorum

Video Şikayetler

Pudo Otomatındaki Ekranda Dokunmatik Sorunu

Pudo OtomatındakiEkranda Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan
Pudo Teslim Alamama Noktası

Pudo Teslim AlamamaNoktası

Profil fotoğrafı
Cüneyt

Öne ÇıkanKonular