Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Dolabı Açılmadı, Teslim Alındı Görüntüsü Yanlış Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Ayşe
08 Mart 09:11
138

07.03.2026 tarihinde 10266448679 teslimat numaralı kargomun Pudo kargo dolabına ulaştığına dair SMS aldım. Dün gece SMS ile gelen bilgilere göre sisteme giriş yaptım, ekranda dolabın açıldığı gösterildi ve mavi ışık yandı ancak dolabın kapağı hiçbir şekilde açılmadı. Buna rağmen kısa süre sonra “siparişiniz teslim alınmıştır” şeklinde SMS geldi.

Şu an kargom fiilen elimde değil ama sistemde teslim alınmış görünüyor. Yaklaşık 300–500 TL değerinde, evim için aldığım bir ürün söz konusu. Yarım saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak henüz bir muhatap bulamadım.

Kargo dolabının tekrar nasıl açılabileceği ve kargoma nasıl ulaşabileceğim konusunda acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

09 Mart 09:00 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo

09 Mart 09:04

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, pudo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Pudo Dolabında Boş Bölme: Teslimat Kayıtları Hatalı

profile
Gökçe
14 Şubat 20:40
233

Kargo Dolabı Şifresi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Temsilcisi Desteği

profile
Bersu
11 Aralık 2025 17:02
488

Pudo Kargo Dolabında Şifre Sorunu: Acil Çözüm Bekliyorum!

profile
Eymen
13 Kasım 2024 01:33
459
Benzer Şikayet Yaz