to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Dolabı Açılmadı, Teslim Alındı Görüntüsü Yanlış Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
07.03.2026 tarihinde 10266448679 teslimat numaralı kargomun Pudo kargo dolabına ulaştığına dair SMS aldım. Dün gece SMS ile gelen bilgilere göre sisteme giriş yaptım, ekranda dolabın açıldığı gösterildi ve mavi ışık yandı ancak dolabın kapağı hiçbir şekilde açılmadı. Buna rağmen kısa süre sonra “siparişiniz teslim alınmıştır” şeklinde SMS geldi.
Şu an kargom fiilen elimde değil ama sistemde teslim alınmış görünüyor. Yaklaşık 300–500 TL değerinde, evim için aldığım bir ürün söz konusu. Yarım saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak henüz bir muhatap bulamadım.
Kargo dolabının tekrar nasıl açılabileceği ve kargoma nasıl ulaşabileceğim konusunda acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, pudo
