Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pudo Kargo Dolabında Teslim Edilmiş Görünen Ürünüm Bulunamıyor

Özgü'nün Teşekkür Mesajı
Teşekkürler paket ulaştı

04 Ekim 2025 tarihinde saat 09:51’de Ty Express tarafından 9805599601 takip numaralı kargom, Pudo-Petrol Ofisi Bornova dolabına teslim edilmiş olarak görünüyordu. Ancak dolaba gittiğimde kargo dolabının boş olduğunu gördüm ve ürünümü teslim alamadım.

Kargomun içinde yaklaşık 1500 TL değerinde elektronik bir saç ürünü bulunuyordu. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Şu ana kadar Pudo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum.

Kargomun bulunmasını veya başına bir şey gelmişse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

5 Ekim 2025 20:00 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmak için tarafınıza arama sağlanmıştır fakat ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, pudo

Özgü
Özgü
6 Ekim 2025 15:06

Müsait değildim dönebilir misiniz

Özgü
Özgü
6 Ekim 2025 15:56

Teşekkürler paket ulaştı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Pudo Otomatındaki Ekranda Dokunmatik Sorunu

Pudo OtomatındakiEkranda Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan
Pudo Teslim Alamama Noktası

Pudo Teslim AlamamaNoktası

Profil fotoğrafı
Cüneyt

Öne ÇıkanKonular