Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34841035

Ödenen Ürün Hesaba İşlenmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
Umid
Pubg Uc Market
11 Ocak 22:28
112

11.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Hesappin üzerinden Google aracılığıyla, web sitenizden kredi kartı ile yaklaşık 330 TL tutarında “bugün hava için Us” isimli ürünü/satın alımı yaptım. İşlemim 887394 numarası ile banka tarafından onaylandı ancak ödemenin karşılığı olan ürün/hizmet hesabıma tanımlanmadı.

Ödeme başarılı görünmesine rağmen Hesappin hesabımda hiçbir şekilde bu satın alımı göremiyorum. İşlemden sonra yeterince zaman geçmesine rağmen hâlâ bir yükleme ya da tanımlama yapılmadı.

Ödemesini yaptığım hizmetin/ürünün gecikmeden Hesappin hesabıma tanımlanmasını, aksi durumda ise ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Ürün/Hizmet Teslim Edilmedi, Destek Ekibinden Yanıt Alınamıyor

profile
Kerem
Hesappin
09 Aralık 2025 12:00
992

Hesappin üzerinden bugün saat 10:32’de kart ile toplam 415 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem sonrasında ne e‑posta adresime herhangi bir mail ulaştı, ne de SMS olarak herhangi bir bilgi veya kod geldi. Mail kutumda ve spam klasöründe de kontrol ettim, herhangi bir iletim yok. İşlem numaram/sipari...

odeme-sonrasi-urunhizmet-teslim-edilmedi-destek-ekibinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

PUBG UC Satın Alımı Hesapta Görünmüyor, Destek Yanıt Vermiyor

profile
Oyun
Hesappin
02 Ocak 21:42
1.252

02.01.2026 tarihinde saat 19:46 civarında Hesappin üzerinden kredi kartımla yaklaşık 1.350 TL tutarında PUBG uc satın aldım. İşlem başarılı görünmesine ve elimde #67228 numaralı sipariş numarası bulunmasına rağmen PUBG hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi. İşlemin üzerinden süre geçmesine rağmen n...

pubg-uc-satin-alimi-hesapta-gorunmuyor-destek-yanit-vermiyor-3.jpg
1 Destek
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım UC Bakiyesi Hesabıma Tanımlanmadı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

profile
Furkan
Hesappin
14 Aralık 2025 16:27
1.212

14.12.2025 tarihinde saat 13.09’da Hesappin.com sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 290 TL tutarında UC yüklemesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve işlemime ait sipariş numaram #65865, yükleme yapmak istediğim oyun hesabı ID’si ise 5365****86’dır. Aradan yaklaşık 3 saat geç...

1 Destek

Ödeme Alındı Ama PUBG UC Yüklenmedi Ve Destek Yok

profile
Hasan
Hesappin
04 Ocak 22:18
1.333

04.01.2026 tarihinde saat 11:54’te Hesappin üzerinden PUBG Mobile için 1800 uc satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 725 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sonrası sipariş numaram #67368 olarak görüntülendi. Oyun içi ID’mi de doğru şekilde girmeme rağmen, aradan saatler geçmesine karşın uc hesabıma hi...

2 Destek
1 Yorum
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Destek Ekibine Ulaşamıyorum

profile
Ugur
Hesappin
12 Aralık 2025 14:28
1.057

Bugün saat 13:08’de Hesappin web sitesi üzerinden 559 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sistemde ürünün en geç 1 dakika içinde hesabıma geçeceği belirtilmesine rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. İşlemle ilgili sipariş numaram 65612’dir. Ödeme yaptıktan sonra...

Benzer Şikayet Yaz