Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Ürün Hesaba İşlenmedi Ve İade Talep Ediliyor

11 Ocak 22:28130

11.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Hesappin üzerinden Google aracılığıyla, web sitenizden kredi kartı ile yaklaşık 330 TL tutarında “bugün hava için Us” isimli ürünü/satın alımı yaptım. İşlemim 887394 numarası ile banka tarafından onaylandı ancak ödemenin karşılığı olan ürün/hizmet hesabıma tanımlanmadı.

Ödeme başarılı görünmesine rağmen Hesappin hesabımda hiçbir şekilde bu satın alımı göremiyorum. İşlemden sonra yeterince zaman geçmesine rağmen hâlâ bir yükleme ya da tanımlama yapılmadı.

Ödemesini yaptığım hizmetin/ürünün gecikmeden Hesappin hesabıma tanımlanmasını, aksi durumda ise ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PUBG UC Satın Alımı Hesapta Görünmüyor, Destek Yanıt Vermiyor

2 Ocak 21:421.314

02.01.2026 tarihinde saat 19:46 civarında Hesappin üzerinden kredi kartımla yaklaşık 1.350 TL tutarında PUBG uc satın al...

1 Destek
1

Satın Aldığım UC Bakiyesi Hesabıma Tanımlanmadı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

14 Aralık 2025 16:271.230

14.12.2025 tarihinde saat 13.09’da Hesappin.com sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 290 TL tutarında UC yüklemesi sa...

1 Destek

Ödeme Alındı Ama PUBG UC Yüklenmedi Ve Destek Yok

4 Ocak 22:181.371

04.01.2026 tarihinde saat 11:54’te Hesappin üzerinden PUBG Mobile için 1800 uc satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 725 T...

2 Destek1 Yorum
1

Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Destek Ekibine Ulaşamıyorum

12 Aralık 2025 14:281.062

Bugün saat 13:08’de Hesappin web sitesi üzerinden 559 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sistemde ürünün en geç 1 dakika...