PUBG UC Satın Alımı Hesapta Görünmüyor, Destek Yanıt Vermiyor

02.01.2026 tarihinde saat 19:46 civarında Hesappin üzerinden kredi kartımla yaklaşık 1.350 TL tutarında PUBG uc satın aldım. İşlem başarılı görünmesine ve elimde #67228 numaralı sipariş numarası bulunmasına rağmen PUBG hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi.

İşlemin üzerinden süre geçmesine rağmen ne Hesappin ne de PUBG tarafından bir bilgilendirme veya düzeltme yapılmadı. Destek birimleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Ödemesini yaptığım uc’lerin PUBG hesabıma eksiksiz ve acil olarak tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim tutarın aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.