to read complaints and reviews, or file yours. 
Pugs uygulamasında yanlışlıkla aylık deneme aboneliği başlatmışım ve bunu fark ettikten sonra aboneliği iptal etmeme rağmen hattıma fatura üzerinden ücret yansıtıldı. 17 Aralık gecesi saat 02.00 civarında hattımdan 999 TL ve 316 TL olmak üzere iki farklı ücret kesintisi yapıldı.
Aboneliği kendi isteğimle ve bilerek başlatmadım, yanlışlıkla yapılan bu işlem sonrası gerekli iptali de gerçekleştirdim. Buna rağmen hattıma bu tutarların yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum.
Pugs aboneliğimin tamamen kapatılmasını ve faturama yansıtılan 999 TL ile 316 TL olmak üzere tüm kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ağustos 2025 tarihli Türk Telekom faturama, hayatımda hiç oynamadığım Pug Mobile adlı bir oyundan 945 TL ücret yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana Pug Mobile müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Pug Mobile ile de iletişime geçtiğimde,...
Ağustos ayı mobil faturamda, Pugg Mobil adı altında 1753 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermediğim ve bilgim olmadığı halde, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemi kendimin onayladığı söylendi. Ancak kesinlikle böyle bir onayım veya bilgim yok. Bu durumdan ...
Vodafone faturalı hattımın son gelen yeni faturasında PUBG ile ilgili 949,99 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, hattım uzun süredir bende ve kimseye vermedim. Şimdiye kadar da faturalarımda bu şekilde bir oyun harcaması hiç olmadı. Durumu fark eder et...
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan PUBG Mobile adlı oyun için toplamda 2000 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. 10.08.2025 tarihinde, vergiler dahil 949,99 TL’lik PUBG - Mobile (yeni) servisiyle ilgili işlemin başarılı şekilde gerçekleştiğine dair SMS aldım. Ancak b...
PUBG Mobile adlı oyundan 1 ay önce abonelik kullanmıştım ve bu aboneliği aktif unuttum. Bugün aboneliğin yenilenme günü olduğu için otomatik olarak kartımdan 189.00 TL çekilmiştir. Ben sonradan fark edip aboneliği iptal ettim ancak ücret kartımdan alınmıştı. Şimdi ise paranın iade edilmesini talep e...
Yorumlar