Şifresi Hatalı Gelen Hesap İçin İade Ve Destek Talebi



01.03.2026 tarihinde saat 23.05 civarında Oyuntag üzerinden “PUBG Mobile Random Destansı Gösteriş Hesap” adlı ürünü kredi kartı ile 249,90 TL ödeyerek satın aldım. İşlemin sipariş numarası ORD-20260301-BC3EF29A’dır. Satın alma sonrası tarafıma verilen hesabın şifresi ilk günden beri hatalı çıkıyor ve hesabı hiç kullanamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden destek talebi oluşturdum ancak ne yazılı bir geri dönüş ne de çözüm adına herhangi bir adım atılmadı. Hesaba erişemediğim halde ücretini ödediğim ürün için tamamen cevapsız bırakılmış durumdayım.
Ödenen ücretin iadesi ya da sorunsuz çalışan yeni bir hesap temin edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.














