PUBG UC Satın Alımında Ödeme Gerçekleşti Ama UC Yüklenmedi Ve İade Talebi

Midsaybuy üzerinden PUBG oyunu için uc satın almak amacıyla bugün saat 00.06 civarında EFT ile toplam 2.338 TL tutarında yatırım yaptım. İşlemden sonra uzun süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi.

İşlemi kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan EFT ile gerçekleştirdim, PUBG hesabıma ait ıd numaram 5239*****24’tür. Ödemeyi almalarına rağmen ne uc yüklemesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Canlı destek ve müşteri hizmetleri üzerinden dönüş beklememe rağmen hâlâ bana yazılmadı, sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Ödemesini yaptığım uc’lerin hesabıma tanımlanmadığı bu işlem için, 2.338 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ya uc’lerimin ilgili PUBG hesabıma acilen eksiksiz yüklenmesini ya da ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini istiyorum.