Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33757658
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

PUBG Mobile Hesabımdaki UC Bakiyesi Hatasıyla Mağdur Oldum

profile
Hüseyin
PUBG | Pubgmobile.com
23 Eylül 2025 20:53
881

Dün PUBG Mobile hesabıma 300 uc yükledim. Şans paketlerinden çıkan uc’lerle birlikte toplamda 800 uc’ye ulaştım ve Royal Pass’ı açtım. Ardından iade aldım; uc miktarım 470-450 civarına düştü. Ancak oyundan çıkıp tekrar girdiğimde, herhangi bir harcama yapmamama rağmen hesabımda sadece 40 uc kaldığını gördüm. Yaklaşık 430 uc kaybım oldu ve bu durumun bir bugdan kaynaklandığını düşünüyorum.

Ödememi 200 TL ile gerçekleştirdim (Samsung A21s cihazı, Muğla). Hesabımda herhangi bir uyarı veya kısıtlama yok. Konuyla ilgili PUBG Mobile müşteri hizmetlerine başvurdum ancak sürecin çok uzun süreceği belirtildiği için buradan da destek almak istiyorum.

Kayıp uc’lerimin hesabıma geri yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: t**************@gmail.com

Hüseyin
Hüseyin
26 Eylül 2025 21:36

23 Eylül 2025 tarihinde PUBG Mobile hesabıma Google Play üzerinden uc yüklemesi yaptım ve toplamda 800 uc’ye ulaştım. Bu uc’ler ile hem Royal Pass hem de Sara karakterini satın aldım. Daha sonra Royal Pass için iade işlemi gerçekleştirdim. Tüm bu işlemler sonunda hesabımda yaklaşık 470 uc olması gerekirken, tekrar giriş yaptığımda sadece 40 uc kaldığını fark ettim. Toplamda 440 uc kaybım oldu ve bu durumun bir hata (bug) nedeniyle yaşandığını düşünüyorum. Royal Pass ve Sara karakteri dışında başka bir harcama yapmadım. Kullanıcı bilgilerim: tatlihus***@gmail.com Bu sorunla ilgili PUBG Mobile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat daha önce hiçbir şekilde dönüş alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kayıp uc’lerimin hesabıma iade edilmesini ve hesabımın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PUBG Mobile'da UC Yüklemeleri Hesabıma Yansımıyor Ve Oyun Deneyimim Olumsuz Etkileniyor

profile
Berat
PUBG | Pubgmobile.com
16 Ekim 2025 20:28
890

PUBG Mobile oyununda uzun süredir uc yüklemeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyun içinden defalarca uc yüklemesi yaptım, en son 5 dakika önce 300 uc yükledim ve ondan önce de yaklaşık 400 uc yüklemesi yaptım. Ancak, yüklediğim uc’ler hesabıma gelmedi ve oyun sürekli “yeterli uc’ye sahip olm...

pubg-mobileda-uc-yuklemeleri-hesabima-yansimiyor-ve-oyun-deneyimim-olumsuz-etkileniyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

PUBG Mobile Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı Ve UC Bakiyem Sıfırlandı

profile
Orhan
PUBG | Pubgmobile.com
22 Ağustos 2025 03:26
921

PUBG Mobile hesabımda (ıd: 5183***2206) 2025.08.21 tarihinde saat 10:00’dan itibaren “uç borcu iade talebinde bulunduğum” belirtilerek hesabım kısıtlandı ve uc bakiyem sıfırlandı. Oysa ben hiçbir şekilde iade talebinde bulunmadım. Bu nedenle 6000 ve 1500 uc olmak üzere toplamda 7500 uc kaybım oluştu...

pubg-mobile-hesabim-haksiz-yere-kisitlandi-ve-uc-bakiyem-sifirlandi-5.jpg

PUBG UC Yüklemem Yansımadı!

profile
Ahmet
PUBG | Pubgmobile.com
10 Şubat 2024 23:40
407

PUBG hesabıma 300 UC yükledim ve 123 TL ödedim; ancak UC hesabıma gelmedi. Bu hatanın düzeltilmesini rica ediyorum, böylece hem tüketici hem de siz kazançlı çıkarsınız. Hakkımın gözetilmesini ve talebimin dikkate alınmasını istiyorum.

PUBG Mobile Hesabımdan İzinsiz UC Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Berna
PUBG | Pubgmobile.com
24 Ağustos 2025 00:17
519

23.08.2025 tarihinde PUBG Mobile hesabımdan iznim olmadan toplam 120 uc kesintisi gerçekleşti. Bana gelen mesajda sadece 57 uc kesildiği belirtiliyor, fakat ben 60 uc satın aldım ve yanında gelen hediyelerle birlikte toplamda 120 uc hesabıma yansıdı. Ancak bu uc’lerin tamamı hesabımdan eksildi ve ge...

PUBG Mobile Hesabımdan İzinsiz UC Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Öne Çıkan Konular
PUBG | Pubgmobile.com alamıyorum PUBG | Pubgmobile.com destek PUBG | Pubgmobile.com e posta PUBG | Pubgmobile.com hatası PUBG | Pubgmobile.com hesap PUBG | Pubgmobile.com iadesi PUBG | Pubgmobile.com müşteri hizmetleri PUBG | Pubgmobile.com oyuncu PUBG | Pubgmobile.com royal pass PUBG | Pubgmobile.com talep
Benzer Şikayet Yaz