PUBG Mobile Hesabım Kayıp Ve Satın Alınan İçeriklerim Yok Oldu

İOS platformunda oynadığım PUBG Mobile oyununda 5410384621 ıd numaralı hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 1 hafta önce hesabıma giriş banı aldım, bu sürede e-posta, şifre, numara ve bölge değişikliği işlemleri yaptım. 1 haftalık süre dolduktan sonra hesabım tekrar açıldı ancak bu kez hesabıma girdiğimde sürekli “hesabınız tehlike altındadır” uyarısı almaya başladım.

Bugün ise mevcut giriş bilgilerimle oyuna girmeye çalıştığımda hesabım tamamen kaybolmuş durumda ve “hesap bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Hesabımda daha önce uc yüklemeleri yapmış, çeşitli skin ve içerikler satın almıştım, bu nedenle hesabın kaybolması beni maddi olarak da mağdur etmektedir.

Hesabımın tekrar bulunarak aktif hale getirilmesini ve yapılan harcamalarımın boşa gitmemesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum. Gerekli görselleri de Şikayetvar üzerinden ekleyerek sunacağım.