Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çalınan PUBG Mobile Hesabım İçin Destek Ekibinden Yetersiz Yardım

profile
05 Ekim 2025 19:38
1.832

19.07.2025 tarihinde PUBG Mobile hesabım (ıd: 5462***72), iOS emülatör üzerinden oynarken çalındı. Hesabımda yaklaşık 400-500 bin tl tutarında oyun içi harcama bulunmaktaydı. Olaydan sonra hesabıma erişimim tamamen kesildi; e-posta adresim değiştirildi ve yeni bir telefon numarası eklendiği için giriş yapamıyorum. Hesabımın çalındığına dair e-posta aldım ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.

Destek ekibine yaşadığım durumu detaylıca anlattım ancak olumlu bir geri dönüş alamadım. Sonrasında tarafıma, hesabımın tekrar doğrulanabilmesi için çeşitli bilgiler istenen bir otomatik yanıt gönderildi. Tüm istenen bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen hesabım hala geri verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

İstanbul’dan giriş yapıyordum ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda ciddi miktarda harcama yaptığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hesabımın eski haline getirilmesini ve güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

PUBG Mobile Hesabım Çalındı, Destekten Yardım Alamıyorum

profile
31 Ağustos 2025 20:26
890
pubg-mobile-hesabim-calindi-destekten-yardim-alamiyorum-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

PUBG Hesabıma Erişimim Engellendi, Destek Alamıyorum

profile
24 Ağustos 2025 13:24
1.072
pubg-hesabima-erisimim-engellendi-destek-alamiyorum-2.jpg
pubg-hesabima-erisimim-engellendi-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

PUBG Mobile Hesabım Çalındı Ve Geri Alamıyorum

profile
17 Ağustos 2025 12:57
1.064
pubg-mobile-hesabim-calindi-ve-geri-alamiyorum-1.jpg
2
Ramazan sonuçtan memnun değil

PUBG Mobile Hesabım Çalındı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

profile
17 Ağustos 2025 04:02
1.123
Benzer Şikayet Yaz