Ödeme Çekildi Ama UC Yüklenmedi Ve Destek Geri Dönüş Yapmadı
PUBG Mobile oyununda 29 Mart 2026 günü saat 15:26 civarında bir hesap satın aldım. Hesabın karakter ıd numarası 5399****97’dir.
Hesaba giriş yaptıktan sonra uc yüklemek istedim ve 120 uc satın almaya çalıştım. Ödeme işlemi sırasında ücret hesabımdan çekildi ancak oyunda uc bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Param gittiği halde uc alamadım ve bu durum beni mağdur etti.
Bu sorun sonrası oyun içi destek kısmından PUBG Mobile destek ekibiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem paramdan oldum hem de talep ettiğim uc’yi alamadım.
Tarafıma çekilen ödemenin iadesinin yapılmasını veya karşılığında 120 uc’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını, ayrıca yaşanan sorunla ilgili olarak da açık ve net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.












