to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, UC’ler Hesaba Yüklenmedi: Hemen İade Ve Teslimat Talebi
31.03.2026 tarihinde “Hesap Hizmetleri” isimli web sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 550 TL tutarında, banka kartımla doğrudan ödeme yaparak uc satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşti, işlem/sipariş numaram 4832, ancak aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen uc’ler hesabıma yüklenmedi.
Site üzerinde canlı destek ve iletişim alanları görünmesine rağmen, bu bölümlere tıkladığım anda tekrar ana sayfaya atılıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen ne ürün teslimatı yapılıyor ne de tarafıma bilgilendirme sağlanıyor, bu durum beni mağdur ettiği gibi kendimi açıkça kandırılmış ve yanıltılmış hissediyorum.
Yapılan bu işlemin acilen incelenerek ya satın aldığım uc’lerin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz ve derhal yüklenmesini ya da 550 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu tür sorunların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
