to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Türk Telekom hattım üzerinden, Samsung A32 cihazımda mobil ödeme yoluyla "nakit tutara dönüştürme" vaadiyle işlem yaptım. Bu nedenle, iki kez PUBG Mobile (yeni) servisi için 949,99 TL tutarında satın alma işlemi onayladım. Toplamda 1.899,98 TL’lik bir mağduriyet yaşadım.
İşlem sonrasında hem Türk Telekom hem de PUBG Mobile müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; mağduriyetimle ilgili hiçbir şekilde destek alamadım ve işlemlerin iptal edilemeyeceği bildirildi.
Kendi rızam ve bilgim dışında gelişen bu harcamaların iptal edilmesini ve mobil ödemeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bilgilerinize sunar, gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını rica ederim.
27 Ekim gecesi saat 22:00-23:00 arasında, bilgim dışında Redmi Note 11 Pro cihazımdan PUBG Mobile oyununa Türk Telekom mobil ödeme ile toplam 949,99 TL’lik iki ayrı ödeme yapılmış. Satın alma işlemleri başarılı görünmesine rağmen, oyun hesabıma hiçbir ürün ya da içerik yansımadı. Bu harcamalar tamam...
Herhangi bir alışveriş, satın alma talebim olmadan, onay vermeden Türk Telekom faturalı hattıma dörder defa 774,99 TL çekilmeye çalışılmış fakat mobil ödeme limiti yetersiz kaldığı için toplamda 2750 TL sözde PUBG oyunu için yansıtılmış ve Türk Telekom mobil ödeme üzerinden tahsil edilmiştir. Türk T...
Herhangi bir alışveriş veya satın alma talebim olmadan, onayım olmaksızın Türk Telekom faturalı hattımın mobil ödemesi üzerinden iki defa 774.99 TL çekilmiş ve sözde PUBG oyunu için yansıtılmış. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Trend ödeme kuruluşu tarafından yapıldığını ve ip...
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan PUBG Mobile adlı oyun için toplamda 2000 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. 10.08.2025 tarihinde, vergiler dahil 949,99 TL’lik PUBG - Mobile (yeni) servisiyle ilgili işlemin başarılı şekilde gerçekleştiğine dair SMS aldım. Ancak b...
Herhangi bir alışveriş, satın alma vs. Talebim olmadan, onay vermeden Türk Telekom faturalı hattıma üçer defa 774,99 TL, toplamda 2.327,97 TL sözde PUBG oyunu için yansıtılmış ve otomatik kredi kartı ödemesi ile Payguru şirketi tarafından tahsil edilmiştir. Telefona oyun yüklü değildi, böyle bir oyu...
Yorumlar