İki PUBG Hesabım Yanlışlıkla Güvenlik Moduna Alındı

Android cihaz üzerinden PUBG oynuyorum ve bir değil, toplam iki oyun hesabımda aynı anda “hesabın için güvenlik modu etkinleştirildi” uyarısıyla karşılaştım. Güvenlik modu, 27.01.2026 tarihinden itibaren 7 gün boyunca aktif kalacağı belirtilerek hesaplarım kısıtlandı.

Hiçbir hesabımda oyun kurallarını ihlal edecek bir davranışta bulunmadım, hile kullanmadım ve üçüncü parti yazılımlar kullanmadım. Ayrıca bu hesaplarda UC, RP veya benzeri herhangi bir oyun içi satın alım yapmadım; maddi bir çıkarım ya da kazancım da olmadı. Buna rağmen iki hesabımın birden güvenlik moduna alınması, sistemsel bir hata olduğunu düşündürüyor.

Konu ile ilgili PUBG destek ekibiyle iletişime geçtiğimde sadece sürenin sonunu beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir somut inceleme sonucu ya da gerekçe paylaşılmadı. Hiçbir şekilde kural ihlali yapmadığıma inandığım için bu durum beni hem mağdur ediyor hem de ileride tekrar yaşanabileceği endişesini taşıyor.

PUBG’den talebim, her iki hesabımın da detaylı şekilde incelenerek haksız yere uygulandığını düşündüğüm güvenlik modunun derhal kaldırılması ve aynı sorunla bir daha karşılaşmamam için gerekli kalıcı önlemlerin alınmasıdır.