to read complaints and reviews, or file yours. 
PUBG Mobile / Tencent destek ekibine,
Kabasakal üzerinden bir PUBG Mobile hesabı satın aldım ve bu hesap için 3.000 TL ödeme yaptım. Hesaba Twitter ile giriş yapıyorum. Ancak son iki gündür oyuna girmeye çalıştığımda “Sistem Twitter ile giriş yaparken hesabında bir güvenlik riski tespit etti, 31.01.2026’ya kadar giriş yapamazsın” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabım bir haftalık ban yiyor.
Hesabı aldığım kişiyle iletişime geçtiğimde, kendisi güvenilir cihaz olarak tanımlı olduğu için kendi cihazından giriş yapıp banı kaldırabiliyor. Fakat benim cihazım Mi 14 t Pro olmasına rağmen sistem beni güvenilir cihaz olarak tanımlamıyor ve her gün tekrar tekrar aynı ban sorununu yaşamaktan çok yoruldum. Hesabı kullanan tek kişi ben olmama rağmen, sistem sürekli güvenlik riski varmış gibi davranıyor.
Ben bu süreçte henüz PUBG Mobile destek kısmından iletişime geçemedim çünkü güvenilir cihaz olmadığım için işlem yapamıyorum. PUBG Mobile destek ekibinden ricam, hesabımı kendi cihazım üzerinden güvenilir cihaz olarak tanımlamaları, bu haksız banı kaldırmaları ve hesabıma sorunsuz erişim sağlamamdır. Aldığım kişinin herhangi bir suçu yok, hesabıma başka biri giriş yapmıyor, yaşadığım sorun tamamen sistem kaynaklı görünüyor.
Mağduriyetimin giderilmesini, cihazımın güvenli cihaz olarak tanımlanmasını ve hesabımın kalıcı olarak sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
PUBG Mobile oyununda başkasından satın aldığım bir hesaba giriş yaparken sistem, telefona ve e‑posta ile giriş yaparken hesabımda güvenlik riski tespit edildiğini belirterek hesabı güvenli Moda aldığını, bu nedenle telefon ve e‑posta ile giriş yapamayacağımı ve 16.01.2026 saat 13.56 öncesinde oyuna ...
PUBG Mobile hesabım 03.01.2022 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak banlandı. Oyun içinde hile, üçüncü parti uygulama kullanımı veya kural ihlali yapmadığım halde hesabıma erişim engellendi ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir uyarı ya da açıklama gönderilmedi. Ban gelmeden ön...
Uzun süredir PUBG Mobile oynayan bir oyuncuyum ve 7 yıllık hesabıma 04.12.2025 tarihinde “oyun verilerini değiştirmek” gerekçesiyle kalıcı ban uygulandı. Yaklaşık 13 gündür hesabıma erişemiyorum. Ancak bugüne kadar asla hile kullanmadım, oyun dosyalarına müdahale etmedim ve oyunu her zaman resmi kan...
Kabasakal üzerinden PUBG hesabı satın aldım. 30 Kasım tarihinde yaklaşık 4.100 TL ödeyerek kredi kartıyla bir hesap aldım. Hesabı 1 günden az oynayabildim, kısa süre sonra hesap koruma kilidine girdi. Ardından 2 gün sonra hesabın sahibinin hesabı tekrar kendi üzerine aldığını ve hesabın benden gitti...
PUBG Mobile oyun hesabım Apple ve Twitter üzerinden bağlıydı ve yaklaşık 3 ay önce hesabım üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildi. Hesabın şifresi ve e-posta adresi değiştirildiği için şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte PUBG Mobile destek ekibiyle ve ilgili platformlarla ile...
Yorumlar