Diji Epin Üzerinden PUBG Mobile UC Satın Alındı, Bakiye Gelmedi Ve İade Talebi
06.04.2026 tarihinde Diji Epin internet sitesinden PUBG Mobile hesabıma 1800 uc yüklemek için 750 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen PUBG Mobile hesabıma uc bakiye tanımlanmadı.
Ne aldığım dijital ürün tarafıma teslim edildi ne de ödediğim ücret iade edildi. İşlemim saat 11.29’da gerçekleşti ve kullandığım kartın son dört hanesi 9520’dir. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, PUBG Mobile hesabıma satın aldığım 1800 uc’nin eksiksiz olarak tanımlanmasını ya da ödediğim 750 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankam aracılığıyla harcama itirazı başlatacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtirim.














