Bağlantı Bilgileri Erişilemediği İçin PUBG Hesabına Giriş Yapamama

Uzun süredir oynadığım PUBG hesabıma yaklaşık bir yıldır PUBG ID ile giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarasını, e‑postayı ve sosyal medya hesaplarımı kapattığım, ayrıca cihaz değiştirdiğim için şu an hiçbir bağlı hesaba erişimim bulunmuyor.

Hesap aslında kullanıma açık, ancak doğrulama adımında bağlı hesaplara erişemediğim için giriş yapamıyor ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. PUBG destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen, doğrulama için istenen bilgilere artık erişemediğim için süreç tamamlanamıyor ve hesabıma yeniden erişim sağlayamıyorum.

PUBG hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini ve hesabıma bağlı iletişim bilgilerimin (telefon numarası, e‑posta ve varsa sosyal medya bağlantıları) güncellenmesini talep ediyorum. Hesap sahipliğimin doğrulanabilmesi için, daha önce oyun içi yükleme yaptığım bankacılık hesabımdaki IBAN ve ödeme kayıtları, T. C. kimlik bilgilerim ya da hesabımda bulunan eski profil ve oyun içi görüntüler üzerinden görüntülü veya benzeri alternatif bir doğrulama yöntemiyle kimliğimin teyit edilmesini istiyorum. Mevcut durumda hesabıma erişemediğim için hem oyun içi ilerlemem hem de daha önce yaptığım harcamalar atıl durumda kalıyor. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve hesabıma giriş yapabilecek şekilde sorunun çözülmesini rica ediyorum.