Puanharca'dan Aldığım Getir Hediye Çeki Kodu Yanlış Çıktı

Puanharca üzerinden Getir için dijital hediye çeki kodu satın aldım, ancak kodu girdiğimde “yanlış kod” uyarısı veriyor ve 5 gündür bu kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Satın alımı cumartesi günü saat 10:00 civarında yaptım.
Elimde sadece kayıtlı mail adresi olarak m*************@hotmail.com bilgisi bulunuyor, müşteri numaramı sistemde bulamadım. Kodu Getir uygulamasında denediğimde sürekli hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle satın aldığım tutarı kullanamıyorum.
Hem Puanharca hem de Getir tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Satın aldığım hediye çekinin aktif edilmesini, geçerli ve çalışır bir kod verilmesini veya mümkünse ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.





