PTTcell'de Sim Kart Yenileme Sorunu
Yaklaşık 5 yıldır Pttcell kullanıcısıyım, toplamda 4 adet hattım var. Kullanmakta olduğum hatlardan birinin sim kartı bozuldu ve tam 4 gündür hattımı çıkarmaya çalışıyorum. Toplamda 5 adet PTT şubesine gittim ama hiçbiri bu konuda bana yardımcı olamıyor, şaşırdım kaldım. Ben bu hattımı nereden ve nasıl yenileyeceğim? Başka operatörler müşteri kaybetmemek adına insanların ayağına kadar hattı getiriyor. Dediğim gibi 5 şubeye gittim, hiçbiri yardımcı olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, onlar da yardımcı olamıyor. Bu sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Olmazsa, kullanmakta olduğum tüm hatları başka operatöre taşıyacağım. Abone yaparken resmen yalvaran PTT çalışanları şimdi dönüp adamın suratına bile bakmıyor. Yazıklar olsun.












