to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell 50 GB faturalı hattımı yaklaşık 4-5 yıldır kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için son faturamda tutar bir anda 3 katına çıktı. Yeni gelen müşterilere cazip indirimler sunulurken, uzun yıllardır sadık müşterilere böyle yüksek faturalar kesilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Bu durumun her yıl taahhüt bitiminde tekrar etmesi de ayrıca can sıkıcı.
Konu ile ilgili olarak 0 552 74610** numaralı hattım için 444’lü çağrı merkezi üzerinden indirimli tarifelerden yararlanmak istediğimi belirttim, ancak talebim reddedildi ve “Siz bilirsiniz” denilerek görüşme sonlandırıldı. Eski müşterisine değer vermeyen bir yaklaşım sergilenmesinden dolayı çok üzgünüm.
Uzun süredir Pttcell müşterisi olarak, yeni müşterilere sunulan indirimli tarifelerden benim de yararlanmak istiyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
2014 yılından beri Pttcell müşterisiyim fakat Pttcell kadar müşterisine değer vermeyen bir operatör daha görmedim. Daha önce de online işlemler üzerinden şikayetimi dile getirdim fakat dikkate alınmadı, sorunum çözülmedi geçiştirildi resmen. Bu durum diğer hattımla (506*******) ilgili yaşadığım bir ...
Adıma kayıtlı 554 ***numaralı Pttcell hattım kayınvalidem tarafından kullanılmaktadır. Kendisi yaşlı olduğu için hata yapmaması adına bu yolu tercih ettik. Ailecek Pttcell kullanıyoruz. Ancak 554 ***numaralı hattın taahhüdü 2023 Aralık'ta sona ermiştir. Kayınvalidem son zamanlarda sıkça duyulan olay...
10 yılı aşkın süredir Pttcell hattı kullanıyorum. Son yenileme döneminde müşteri hizmetleri tarafından aranarak Dopdolu 55 GB tarifesi için yaklaşık 490 TL civarında bir teklif sunuldu. Ancak bu ay gelen fatura 893 TL’yi geçti. Aradaki büyük fiyat farkı nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...
Pttcell abonesiyim. 10 GB internet kullanıcısıyım, yeni gelen fatura 550 TL. 444 6 788 numaralı telefonlarını aradım, 25.09.2024 tarihinde taahhüdümün bittiği ve faturamın 605 TL olduğu söylendi. Daha düşük tarifeye geçmek istediğimde yararlanabileceğim tek tarifenin bu olduğu, istersem başka operat...
10 aydır Pttcell Dopdolu 50 GB tarifesini kullanıyorum. Önceki yıllarda taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranıp yeni kampanya teklifleri alıyordum. Ancak bu yıl, taahhüdümün 26/10/2025 tarihinde sona ereceğine dair bir mesaj aldım ve herhangi bir kampanya teklifi sunul...
Yorumlar