to read complaints and reviews, or file yours.HGS Hesabına Yüklenen 1000 TL’nin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Epttavm üzerinden HGS hesabıma 22.01.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında havale ile yükleme yaptım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen bu tutar HGS hesabıma hâlâ yansıtılmadı.
Sorunla ilgili olarak şu ana kadar 4 kez e-posta gönderdim, her seferinde dekontu, HGS hesap numaramı ve araç plakamı ilettim. Ayrıca 2 kez canlı müşteri hizmetleriyle, 4–5 kez de WhatsApp hattı üzerinden görüştüm ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi.
22 Ocak’tan bu yana mağduriyet yaşıyorum. Yükleme yaptığım 1.000 TL’nin derhal HGS hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
