Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
Kargo
Yırtık Sandalyeler İçin Çözüm Beklerken Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34436112

Didem sonuçtan hiç memnun değil

Yırtık Sandalyeler İçin Çözüm Beklerken Mağduriyetim Giderilmiyor

Didem

PttAVM

03 Aralık 2025 18:12

634

17 Kasım tarihinde Epttavm üzerinden satıcısı M**** Masa Sandalye olan, Florit marka bir yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında 6 sandalyeden 4’ünün döşemelerinin yırtık olduğunu, masanın ise orta kısmı açıldığında tam olarak birleşmediğini fark ettim.

Yaşadığım sorun üzerine önce Epttavm ile iletişime geçtim, ancak benimle ilgilenmeyip satıcıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Satıcıyla görüştüğümde yırtık sandalyeleri tedarik edeceklerini belirttiler. Dört gündür her gün aradığımda ya da yazdığımda “bugün kargoya vereceğiz” denmesine rağmen herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.

Masadaki sorunu artık kabul etmiş durumdayım, ancak en azından yırtık olan 4 sandalyenin sağlam ve sorunsuz bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Yanlış Ve Kırık Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Bulunamıyor

İsmail

PttAVM

08 Ağustos 2025 15:51

454

16.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden sandalie rattan large lüks camlı cappuccino masa takımı bahçe & balkon (1 camlı masa + 6 sandalye) siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-cpgk10k2b-160725. Ürünler bugün İzmir Karaburun’daki adresime evdem lojistik adlı firma tarafından teslim edildi. Ancak sipa...

Epttavm Yanlış Ve Kırık Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Bulunamıyor

Epttavm Den Ürün Aldım. Üründe Yok Paramda İade Edilmiyor.

Beşir

PttAVM

09 Temmuz 2024 17:37

811

Epttavm den bahçe masa ve sandalye seti aldım. 26 gün oldu satin alalı fakat ürün iptal edilmiş. İptal edildiği bilgisi verilmedi. İnternetten kontrol edince gördüm. Ücret iadesi de yapılmadı. Hem paramı alamadım. Hem urunu alamadım. Hiçbir şekilde aranmadım. Ücret iadesi için telefonla aradım mail ...

Epttavm Den Ürün Aldım. Üründe Yok Paramda İade Edilmiyor.

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Furkan

PttAVM

19 Ekim 2024 12:30

366

Merhabalar, Epttavm firmasından 17.09 tarihinde bir ürün satın aldım. Ayın 19una geldiğimizde ürün hala kargoya verilmemişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ürünün 3 ile 5 iş gün tedarik süresi olduğunu öğrendim. Müşteri temsilcisine siparişte aynı gün kargoda ibaresi var neden halen gelmed...

Medine sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Epttavm Satıcı Sipariş Göndermemesi, Ve Sipariş İptal Edilmemesi

Medine

PttAVM

05 Ağustos 2023 16:00

1.057

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Ve Satıcı Oyunları

Burcu

PttAVM

01 Haziran 2023 09:22

430

Epttavm den 17 Nisan 2023 te plastik sandalye aldım. Ertesi gün satıcı beni arayarak ürünü PTT Kargo ile göndermeyeceğini farklı firma ile göndereceğini çünkü PTT kargoda ürünlerin hasar gördüğünü ve böyle bir şey olursa sorumluluk kabul etmeyip geri almayacağını söyledi. Bende düşünmem gerektiğini ...