to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Türen Yapı Market satıcısından Visam Teos Basmalı Klozet iç takımı siparişi verdim (Sipariş kodu: PTT-6E89KQL2G-170825). 26.08.2025’te ürünü teslim aldım ancak kutuyu açmadan fark ettim ki siparişimdeki model yerine aynı markanın farklı bir modeli gönderilmiş. Ürünü hiç açmadan ve kullanmadan, ertesi gün yani 27.08.2025’te iade olarak kargo firmasına teslim ettim.
O tarihten bu yana tam bir ay geçti. Ürün 15 gün önce satıcıya ulaşmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “İlgileniyoruz, size dönüş yapacağız” denildi fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
269,7₺ tutarındaki ödemenin kredi kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: PTT-MTGQRMA1S-161025. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Bu alışveriş sırasında ürünle birlikte 3 yıl ek garanti de satın aldım. Ancak ürün he...
7 Temmuz 2025 tarihinde PTT-5TEKL7814-070725 numaralı siparişimle, Epttavm üzerinden As Karakız Hırdavat Pazarlama Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi’nden elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürün arızalı ve eksik parçalı olarak elime ulaştı. İade sürecini başlatarak iade kodu aldım ve ürünü PTT şube...
Epttavm 'den 08/07/2023 12:27 tarihinde bir ürün sipariş ettim. 19.07.23 tarihinde evde olmadığım için yazı bırakarak teslimat yapılmadı. Kendi prosedürleri gereği bütün tip durumlarda 3 iş günü içerisinde kargo göndericiye tekrar gönderilmesi gerekirken günlerce bekledi ve en son şikayet taleplerim...
12.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bocchi marka bir klozet satın aldım. Ürün elime ulaştığında tamamen paramparça haldeydi. Hemen aynı gün iade işlemini başlattım ve ürünü PTT şubesine teslim ederek iade talebimi sistem üzerinden oluşturdum. Teslim sırasında bana makbuz verildi. Ancak bu süreçt...
Visam 
Yorumlar