to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği İddiası Ve Tekrarlanan Ücret Talebi Üzerine Şikayet
Geçen hafta Anigraf’tan arkadaşım E*** T****** adına kişiye özel çerçeve siparişi verdim ve PTT Kargo ile kapıya teslimat talebi oluşturdum, bunun için de ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen adrese gelindiği ve “yerinde bulunamadı” şeklinde kağıt bırakıldığı yazılmış. Oysa iş yeri gün boyu açık, dükkanın sürekli açık olduğunu ve o gün de kapalı olmadığını her türlü şekilde ispatlayabilirim.
Gönderiye ait takip numarası KP06264570518’dir. Buna rağmen satıcı firma ürünü tekrar göndermek için benden yeniden ücret talep ediyor, PTT Kargo ise sorunun satıcı firmada olduğunu söylüyor. Satıcı firma sorumluluğun tamamen kargoda olduğunu, PTT Kargo ise tam tersine satıcı firmayla ilgili olduğunu belirterek beni sürekli karşı tarafa yönlendiriyor ve hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor.
Kapıya teslimat ücreti ödemiş olmamıza rağmen teslimat yapılmadan “yerinde yok” denilmesini ve şu an bizden tekrar ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ek ödeme yapılmadan, mevcut gönderinin en kısa sürede E*** T****** adına belirtilen adrese teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Hem Anigraf’tan hem de PTT Kargo’dan şikayetçiyim.
Anigraf kişiye özel çerçeve firmasında şikayet ediyorum
Benimle kimse ilgilenmedi Anigraf ve PTT Kargo firmasının benimle iletişime geçmesini ve hiç ücret ödemeden teslimatını yapılmasını talep ediyorum
Neden hala benimle ilgilenilmiyor haftalar geçti benim sorunum çözülmedi
Hiçbir ilgilenen olmadı parasını ödediğim şeyi alamadığımla kaldım ne biçim şikayet sayfasısınız ilgilendiğiniz yok
Anigraf firmasının mağduriyetimi gidermesni istiyorum
