to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Ve İlgisiz Kargo Süreci
21 Kasım 2025 tarihinde Karaca uygulamasından 93372498 numaralı siparişimle toplam 4 ürün satın aldım ve ürünlerim PTT Kargo ile Kayseri Talas bölgesine gönderildi. Ancak 27.11.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargo bana kesinlikle teslim edilmedi.
Bu durum üzerine PTT ile görüştüm, 2025-3703214 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu, personelin uyarıldığını ve bana dönüş yapılacağını söylediler. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem ürünlerime ulaşamıyorum hem de siparişim ortada yok.
Kayıp görünen kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, gerçekten kime teslim edildiğinin net olarak ortaya çıkarılmasını ve ürünlerimin bir an önce bana teslim edilmesini talep ediyorum.
