Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube Mağduriyeti

profile
Şenay
26 Ağustos 2025 16:51
573

KP0577***9206 takip numaralı gönderim bugün saat 12:46’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Alıcı olarak Şenay S**** Estetik ve Güzellik Salonu adına beklediğim, işyerinde kullanılmak üzere Trendyol’dan satın aldığım 4 adet 5 litrelik distile su (toplam 465 TL değerinde) kayıptır.

Durumu fark ettiğimde PTT müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim ve Bursa Mustafakemalpaşa şubesine yönlendirildim. Ancak verilen şube telefon numaralarını (0224 613 22 22 ve 0224 613 41 17) defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve şubeden bilgi alamadım. Hem PTT Kargo hem de Trendyol üzerinden resmi kayıp başvurusu oluşturdum, fakat kargo takip ekranında gönderim hâlâ “teslim edildi” olarak görünmektedir.

Kargomun kaybolmasından dolayı mağdur edildim. Ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargolar Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor

profile
Özge
27 Ağustos 2025 11:07
409

profile
25 Ağustos 2025 23:19
389
kargom-teslim-edilmedi-uzun-suredir-subede-bekliyor-1.jpg

profile
Esmanur
21 Ağustos 2025 16:35
372

profile
13 Ağustos 2025 21:19
337
2
Hülya sonuçtan memnun değil

profile
Hülya
03 Eylül 2025 18:54
829
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri